Воровство на кассе и в зале
Камера над кассой в связке с чеком показывает, что пробили, а что «забыли». Отдельная камера в зале закрывает вынос товара мимо касс.
Обычный эффект: −20…40 % к потерям в первые три месяцаПроект · монтаж · сервис по договору
От одной торговой точки до распределённой сети. Проектируем и монтируем системы для магазинов, складов, офисов и производств. Работаем по договору с фиксированной сметой, закрывающими документами и сервисом по SLA.
За девять лет закрыли больше 700 коммерческих объектов — от одной торговой точки до распределённых сетей с единым пультом наблюдения.
Торговый зал, кассовая зона, вход, подсобка и приёмка товара.
от 4 камерВорота, рампы, стеллажные проходы, зона комплектации и упаковки.
от 8 камерРесепшн, входная группа, коридоры, серверная, переговорные.
от 4 камерЛинии и станки, склад сырья, отгрузка, проходная, периметр.
от 12 камерЗал, бар, касса, кухня и зона выдачи, служебный вход.
от 6 камерАЗС, мойки, сервисы и автосалоны: посты, кассы, въезд с номерами.
от 8 камерПериметр, ворота, бытовки, склад материалов. Можно на 4G и с переносом.
от 6 камерДворы, детские площадки, парковки, подъезды, въездные группы.
от 16 камерКамеры окупаются не «безопасностью вообще», а конкретными деньгами: сокращением потерь, закрытыми спорами и восстановленной дисциплиной.
Камера над кассой в связке с чеком показывает, что пробили, а что «забыли». Отдельная камера в зале закрывает вынос товара мимо касс.
Обычный эффект: −20…40 % к потерям в первые три месяца
«Мне продали не то», «здесь поцарапали машину», «я оплачивал». Архив закрывает такой спор за несколько минут, а не за неделю разбирательств.
Запись выгружается в файл и принимается в суде
Опоздания, долгие перекуры, телефон вместо клиента, «ушёл раньше». Видно без разговоров и без надзирателя в зале.
Аналитика считает время на точках и присутствие в смене
Недостачи, пересорт, битый товар и споры с перевозчиком. Камера на рампе снимает каждую машину и каждую паллету с привязкой ко времени.
Поиск по времени накладной — меньше минуты
Каски и жилеты, работа в опасных зонах, посторонние на территории. Аналитика фиксирует нарушение и отправляет кадр ответственному.
Материал для расследования происшествий и проверок
Сеть магазинов или филиалов в одном окне: открылись вовремя, зал заполнен, кассы работают. Без поездок и «доверенных лиц».
Один пульт на все объекты сетиТиповые конфигурации, собранные на реальных объектах. На замере их адаптируют под вашу планировку — это отправная точка, а не жёсткий пакет.
Базовый контур для торговой точки: касса крупным планом, обзор зала, вход с лицами и подсобка с приёмкой. С этой конфигурации начинают почти все розничные сети.
Главные точки — ворота и рампы: там появляются недостачи и споры с перевозчиками. Дальше проходы между стеллажами, зона комплектации и упаковки.
Задача не в тотальном контроле сотрудников, а в защите входа, техники и данных: ресепшн, входная группа, коридоры и серверная.
Технологические линии, склад сырья, отгрузка и проходная. Отдельный контур — охрана труда: каски, жилеты и опасные зоны.
Ключевая точка — въезд с распознаванием номеров. Дальше посты, касса и зона выдачи автомобиля: там чаще всего возникают споры о повреждениях.
Оператор не удержит в голове 32 камеры. Аналитика сама находит событие и отправляет его тому, кто за него отвечает — со ссылкой на нужную секунду архива.
Аналитика работает на регистраторе или сервере на объекте — записи никуда не уезжают, доступ остаётся только у вас.
Модули подключаются по отдельности — платить за всё сразу не нужно. На проекте подбираем только те, что дают измеримый эффект на вашем объекте.
Соберите конфигурацию — увидите порядок бюджета. Точное КП со спецификацией и схемой размещения готовим за один рабочий день после короткого разговора.
От первого звонка до подписанных актов. На каждом этапе понятно, что происходит, сколько это займёт и что нужно от вас.
Уточняем тип объекта, площадь, задачи и сроки. Если есть план помещения — просим его, это сокращает первый выезд.
15 минут разговораИнженер приезжает, проходит объект, отмечает точки камер, трассы, места для стойки и щитка. Смотрит освещение и интернет.
1–2 дня, бесплатноСхема размещения на плане, углы обзора, спецификация оборудования, расчёт архива и смета с разбивкой по позициям.
1–3 рабочих дняФиксируем состав, сроки и цену. Оборудование берём у официальных дистрибьюторов, с гарантией производителя.
3–10 дней на поставкуРаботаем по согласованному графику — ночью, в выходные или по сменам, чтобы объект не останавливался. Настраиваем запись, аналитику и доступы.
от 1 дня до 2 недельОбучаем ответственных, передаём документы и доступы, подписываем акты. Дальше — гарантия и обслуживание по выбранному тарифу.
гарантия 3 годаЧто было, что сделали и какой эффект получил заказчик. Контакты по каждому объекту даём по запросу.
Списания и недостачи росли третий квартал подряд, источник найти не удавалось. Поставили по 13 камер на точку, кассовые зоны связали с кассовым ПО, весь трафик свели в один пульт у директора сети.
Постоянные споры с перевозчиками о повреждённом товаре и недостачах при отгрузке. Закрыли ворота и рампы камерами с распознаванием номеров, проходы между стеллажами — обзорными камерами, архив увеличили до 60 суток.
После проверки по охране труда потребовалось фиксировать нарушения и разбирать происшествия. Поставили камеры на линии, склад сырья и проходную, подключили модуль контроля СИЗ с ежедневным отчётом инженеру по ОТ.
Клиенты предъявляли претензии за царапины, полученные якобы в сервисе. Сделали фиксацию состояния машины на въезде и выезде с распознаванием номера и отдельные камеры на постах.
Состав работ, сроки и цена закрепляются до начала монтажа. Изменения — только по вашему письменному согласию.
На оборудование и на монтажные работы. Гарантийная замена — за наш счёт, включая повторный выезд бригады.
Hikvision, Dahua, Uniview, RVi от авторизованных дистрибьюторов. Серийные номера и гарантия производителя — в документах.
Штатные бригады, опыт от 8 лет, допуски по электробезопасности и работам на высоте. Никаких случайных субподрядчиков.
Монтируем ночью, в выходные или по сменам. Для торговли — до открытия, для производства — по графику ремонтов.
Счёт, договор, УПД и акты. Работаем с юрлицами и ИП, безналичный расчёт, вариант с НДС — по запросу.
Камеры пылятся, диски изнашиваются, интернет меняют, а сотрудники нечаянно выключают регистратор. Обслуживание нужно, чтобы в нужный день архив оказался на месте.
| Условие | Базовый | Стандарт | Премиум |
|---|---|---|---|
| Реакция на заявку | 24 часа | 8 часов | 4 часа, 24/7 |
| Плановый выезд | по запросу | 1 раз в месяц | по регламенту |
| Подменное оборудование | — | со склада | на объекте |
| Проверка архива | ежеквартально | ежемесячно | еженедельно |
| Отчёт о состоянии системы | — | ежеквартально | ежемесячно |
Бюджет складывается из количества камер, глубины архива, сложности трасс и набора аналитики. Ориентир: магазин — от 84 000 ₽, офис — от 96 000 ₽, склад — от 260 000 ₽, производство — от 320 000 ₽. Прикинуть порядок можно калькулятором выше, точная цифра будет в КП после аудита объекта.
Предварительное КП с ориентировочной сметой — в течение рабочего дня после разговора. Детальное, со схемой размещения камер на плане и спецификацией, — через 1–3 дня после выезда инженера. Выезд и проектная проработка бесплатны и ни к чему не обязывают.
Да, с юрлицами и ИП по договору с приложением спецификации и сметы. Оплата безналичная. После сдачи объекта передаём счёт, УПД и акт выполненных работ, гарантийные талоны и паспорта на оборудование. Вариант работы с НДС — по запросу.
Нет. Шумные работы выносим на ночь, раннее утро или выходные — как удобно вам. На производстве работаем по сменам и в плановые остановки. График монтажа согласуем заранее и фиксируем в договоре.
Законно, если соблюсти формальности: издать приказ о введении видеонаблюдения, ознакомить сотрудников под подпись, внести пункт в трудовые договоры или ПВТР и разместить таблички «Ведётся видеонаблюдение» на входе. Скрытая съёмка запрещена. Комплект типовых документов мы передаём вместе с системой.
Чаще всего да. На аудите проверяем модели, состояние кабельных трасс и питание. Рабочие камеры заводим в новую систему, устаревшие или нерабочие предлагаем заменить — с обоснованием, а не «менять всё сразу».
Для розницы практический минимум — 30 суток: столько обычно занимает выявление недостачи и разбор спора. Для складов и производств берут 60 суток. Архив хранится на вашем оборудовании — регистраторе или сервере на объекте. Облако подключаем дополнительно, если нужна защита от изъятия или порчи техники.
По гарантии меняем бесплатно, включая выезд бригады. Срок реакции зависит от тарифа обслуживания: от 24 часов на «Базовом» до 4 часов круглосуточно на «Премиуме». На «Стандарте» и выше на время ремонта ставим подменное оборудование, чтобы объект не оставался без наблюдения.
Заходили к нам трижды: сначала аудит, потом проект, потом монтаж по ночам, чтобы не закрывать точки. Ни одного дня простоя. Отдельно отмечу, что смета совпала с итоговым счётом до рубля — для нас это редкость.
Ставили ради споров с перевозчиками. За первый месяц закрыли две претензии на 180 тысяч — система окупилась быстрее, чем мы рассчитывали. Поиск по номеру машины работает так, как обещали.
Обслуживаемся второй год по «Стандарту». Приезжают по графику, чистят камеры, раз в квартал присылают отчёт. Когда сгорел коммутатор, поставили подменный в тот же день — архив не прервался.
Оставьте контакты — уточним задачи по телефону и подготовим КП со сметой и схемой размещения камер. Аудит объекта и проектная проработка бесплатны.